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个别用户充值未到账的情况说明-【新闻】

发布时间:2021-04-05 20:49:27 阅读: 来源:岩棉板厂家

尊敬的投资人:

钱多多于5月17日周六凌晨3点-上午10点进行了不停机升级OpenSSL,在此期间有个别用户充值后未到账

以下是情况说明:

钱多多(绝大多数提供在线支付购买业务的网站)的在线充值流程示意图:

钱多多深知平台是否正常打开直接关系到每位用户的睡眠质量

所以选择了在夜深人静伸手不见五指的黑夜进行不停机升级安保措施

但还是不小心影响到了同样在深夜乃至凌晨还默默奋斗在投资一线的朋友,实在是抱歉

以下是受影响用户的详细情况和处理结果:

从凌晨3点至上午10点,共有112笔共927,719.26元充值订单

其中坐在桌子上用电脑充值78笔共655,956.00元,躺在床上用手机充值34笔共271,763.26元

用电脑充值的用户经过轻微延时后已经全部入账

用手机充值的用户,截至早上10点,有11笔未入账,明细如下(随时更新最新状态)

用户名 地区 金额 付款时间 到账时间 备注

笑*凤 江苏苏州10000 04:10:27 13:30:44 已入账

w**i 浙江宁波 9000 05:30:57 14:53:55 已入账

w**i 浙江宁波 1000 05:48:35 15:09:57 已入账

x**8 吉林延吉 1000 06:11:15 15:30:19 已入账

健*8 河北张家口 3000 07:21:03 10:40:20 已入账

t**0 广东深圳 5000 07:36:4716:56:19 已入账

周*平 黑龙江鹤岗 10000 07:41:1417:05:24 已入账

3**1 黑龙江佳木斯 5420 08:14:53 17:37:06 已入账

l**9 内蒙古通辽2000 08:44:35 12:03:31 已入账

不*柏 江西抚州500 09:27:45 10:48:04 已入账

z**i 浙江杭州 5500 09:53:46 13:16:15 已入账

以上用户请放心,您的资金只是因为支付平台通知接口延误通知暂未到账,并不会丢失。

再次感谢您对钱多多的信任和关注。

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